Asunción, IP.- Ministros de la Secretaria Nacional por los Derechos Humanos de las Personas con Discapacidad, (Senadis), Rocío Florentín y de la Secretaría Nacional de la Niñez y la Adolescencia, (SNNA), Carlos Zárate, se reunión con el ministro de la Secretaría de Acción Social, (SAS), Héctor Cárdenas, con el fin de interiorizarse sobre el proceso y las acciones realizadas por la SAS para lograr Certificación Internacional en Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008.
“La intención es replicar esta buena práctica por lo que solicitamos al ministro Cárdenas, el apoyo técnico de la Institución para la Senadis, de modo a insertarnos dentro del proceso de la certificación”, explicó la ministra de la Senadis.
En relación a la cooperación técnica solicitada, resaltó que están interesados en conocer todo el proceso que implica una certificación. “Precisamos conformar un comité que realizará los procedimientos necesarios para el logro de este objetivo”, refirió Florentín.
Por su parte el ministro de la SNNA, Carlos Zárate, remarcó que la Institución a su cargo busca ante todo mejorar la calidad de los servicios a los titulares de derechos a quienes asiste, “por lo que una cooperación técnica que nos permita mejorar la calidad de servicios para nosotros es sumamente importante”.
“El ministro de la SAS, nos ha demostrado una gran predisposición para avanzar en el proceso de certificación de calidad de los servicios que estamos brindando en la SNNA, conjuntamente con la Senadis”, indicó.
Agregó que la certificación es una muy buena experiencia de la Secretaría de Acción Social,”que deseamos replicarla en nuestras instituciones, de manera a beneficiar también a los titulares de derecho, con una mejor atención en el ámbito público”.
En cuanto a la dinámica de trabajo, explicó que la SAS va asistir mediante técnicos de esta cartera de estado para trabajar conjuntamente con las instituciones, para ir avanzando en este proyecto que apunta a realizar los primeros pasos y definir los sub procesos que implica una certificación de calidad.