Asunción, IP.- La Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) recuerda que, a fin de evitar estafas, la página web de la institución cuenta con el listado de las agencias de turismo habilitadas por la cartera de Estado para prestar servicios. Asimismo dio a conocer la vigencia de la campaña de concienciación «Los mejores baños en ruta 2018 – 2019».
La directora de formalización del Sector Turístico de la Senatur, Asunción Azcona, en entrevista con Paraguay TV, explicó que en www.senatur.gov.py se cuenta con una lista de agencias de viajes inscriptas y habilitadas, por lo que recomienda a las personas que se encuentran proyectando sus vacaciones hacer uso de la misma, para así evitar contratiempos o inclusive estafas.
Señaló que los visitantes, nacionales y extranjeros a la hora de planificar sus vacaciones, sea dentro o fuera del país, deben tener en cuenta con quienes compran sus paquetes turísticos.
“Se debe adquirir los servicios de empresas legalizadas y formalmente establecidas, uno debe conocer a su agente de viaje, la dirección de donde queda, tener una relación y comunicación fluida para ir planificando, cuando uno encuentra una oferta muy barata debe ver dos o tres agencias, le debe llamar la atención porque la oferta es tan barata, nosotros apostamos a la formalización, por eso promocionamos las que están con los papeles al día”, resaltó.
Explicó que se dan los casos a través de las redes de personas que se hacen llamar agencias con paquetes accesibles, piden pagos a través de giro, uno llega al aeropuerto y no hay voucher (comprobante), no hay viaje, por eso les pedimos a la gente tomar precauciones”, acotó.
Por otra parte, Azcona, invitó a los extranjeros a visitar el país, “hay agencias que ofrecen atractivos muy interesantes, tenemos buena hotelería y gastronomía, tenemos más de 200 posadas turísticas que ofrecen buenos servicios”.
A su turno el jefe de Relaciones Públicas, Jorge Ortega, citó lugares del país sumamente atractivos como el departamento de Itapúa, que cuenta con las misiones Jesuíticas de Jesús, Trinidad, San Cosme, San Damián, San Bernardino en Cordillera, Alto Paraguay, Alto Paraná, Iguazú, entre otros.
Señaló asimismo que la Senatur cuenta una unidad de quejas y reclamos, donde las personas pueden hacer llegar sus reclamos a través de la web de la Senatur. Igualmente destacó que se trabaja con la Policía Turística y Urbana para ser capacitados en la atención al turista.
Campaña «Los mejores baños en ruta 2018 – 2019»
En cuanto a la situación de los sanitarios públicos disponibles en diversos negocios ubicados en las rutas del país, recordó Ortega que ya se hicieron recorridas simultáneas con apoyo del Touring y Automóvil Club.
En el marco de la campaña de concienciación «Los mejores baños en ruta 2018 – 2019 En total recorrimos 317 baños de los cuales tenemos un 19 por ciento de baños para personas con discapacidad, números altamente positivos”.
“Hay estaciones de servicios nuevas y nos acercamos a ver los servicios, grata es la sorpresa que hoy casi son mini shoppings, desde la Senatur hemos concebido una forma nueva de apoyar al sector privado incluyendo en nuestras guías “Jaha” los baños bien cuidados”.
Ortega explicó que no solo se busca concientizar al dueño sino al usuario final, ya que el dueño tiene la necesidad de ofrecer sanitarios limpios para que su clientela lo tenga como referencia.
Pero es importante también” que el usuario final sea consciente de que luego de usarlo, hay otra que viene detrás que desearía encontrarlo en condiciones”
Por eso el lema de esta campaña es “baños limpios no es una elección sino obligación” La idea es que todas las estaciones de servicios tengan un buen servicio en cuanto a sanitarios.
Agregó que existen lugares, donde lastimosamente el cliente no es tenido en cuenta, de 186 baños recorridos de Hayes, Boquerón, Amambay, Concepción, San Pedro, Central, Cordillera hemos encontrado que en un 70 por ciento son recomendados.
Finalmente, mencionó que las estaciones de servicio son un punto vital y que existe un sistema de votación desde la web del Touring donde las personas pueden votar por el sanitario de su preferencia, incluso puede denunciar.